E-GIFT CARDS - TERMOS E CONDIÇÕES

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os E-Gift Card (cartões presente digitais), estão sujeitos à Política de Privacidade do website www.noogmi.com.

INTRODUÇÃO

Estes Termos e Condições são aplicados a todos os E-Gift Cards emitidos por www.noogmi.com.

 

A AQUISIÇÃO, UTILIZAÇÃO OU TENTATIVA DE UTILIZAÇÃO DE UM E-GIFT CARD CONSTITUI ACEITAÇÃO INTEGRAL DESTES TERMOS E CONDIÇÕES.

COMO COMPRAR UM E-GIFT CARD

- Selecione o valor do E-Gift Card que deseja oferecer, coloque o e-mail e o nome da pessoa que receberá o E-Gift Card (verifique se o e-mail está correto).

- Selecione a data que pretende que o E-Gift Card seja enviado.

- Se desejar adicionar uma mensagem pessoal a um E-Gift Card, basta escrever a sua mensagem no campo de mensagem durante o processo de compra.

- Pode efectuar o pagamento de um E-Gift Card usando qualquer um dos meios de pagamento aceites no nosso website. O pagamento por meio de um E-Gift Card não é aceite.

- Após finalizar o pagamento, irá receber um e-mail de confirmação da sua compra.

- O destinatário do E-Gift Card, recebe um e-mail com o assunto "Você acaba de receber um cartão-presente de XXX" (nome da pessoa que o oferece). Um código exclusivo para utilização do E-Gift Card aparece no e-mail.

 

COMO UTILIZAR UM E-GIFT CARD

- O seu E-Gift Card só pode ser usado para efectuar compras no website www.noogmi.com.

- Não pode utilizar um E-Gift Cards para comprar outro E-Gift Cards.

- O E-Gift Card é válido para uma única compra com valor igual ou superior ao indicado no E-Gift Card.

- A utilização do E-Gift Card requer a aplicação do respetivo código que subtrairá automaticamente o valor do cartão ao total da sua compra. Para isso, no processo de pagamento, deve selecionar a opção Resgatar um Vale-Presente e inserir o código único do E-Gift Card.

- Se a sua compra for de valor superior ao valor do E-Gift Card, deverá pagar o restante utilizando outra forma de pagamento disponível no nosso website.

- Se o valor do E-Gift Card exceder o valor total do pedido, o saldo remanescente no E-Gift Card não poderá ser resgatado.

- Qualquer valor do seu E-Gift Card não pode ser reembolsado ou trocado por numerário.
- Válido por 12 meses a partir da data de compra.

- Não acumulável com outras promoções.

 

 

VALIDADE DO E-GIFT CARD

- O E-Gift Card é válido por 12 meses a partir da data de compra.
- Uma vez que o período expire, o E-Gift Card não pode ser usado para efectuar compras, nem o saldo pode ser reclamado.

DEVOLUÇÃO DE E-GIFT CARDS

A devolução de qualquer E-Gift Card não utilizado será aceite nas seguintes condições:

- A solicitação deve ser feita no prazo de 14 dias úteis a partir da data de compra.
- A devolução só será efectuada mediante a solicitação do respectivo comprador.
- O valor pago pelo E-Gift Card será devolvido utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na sua compra. Para tal, deverá ser apresentada a confirmação do respetivo pagamento.

- O valor do E-Gift Card não pode ser reembolsado ou trocado por numerário.

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TROCA DE ARTIGOS COMPRADOS COM E-GIFT CARDS

A troca de artigos adquiridos com um E-Gift Card, está sujeita aos Termos e Condições do website www.noogmi.com.

DEVOLUÇÃO DE ARTIGOS ADQUIRIDOS COM E-GIFT CARDS

A devolução de artigos adquiridos com um E-Gift Card, está sujeita aos Termos e Condições do website www.noogmi.com.

O reembolso dos artigos devolvidos, adquiridos com E-Gift Card, será feito em forma de Voucher, nas seguintes condições:
- O voucher é válido para a compra de artigos durante o período remanescente do E-Gift Card inicial. O saldo não será reembolsado ou trocado por numerário. O voucher não será substituído em caso de roubo, perda ou dano.

Para artigos adquiridos com um E-Gift Card e outro método de pagamento, será reembolsado usando o mesmo método de pagamento até o valor do pagamento inicial do E-Gift Card e o valor restante será reembolsado na forma de um voucher.

- O voucher é válido para a compra de artigos durante o período remanescente do E-Gift Card inicial. O saldo não será reembolsado ou trocado por numerário. O voucher não será substituído em caso de roubo, perda ou dano.

RESPONSABILIDADES

- A propriedade e o risco de perda dos E-Gift Cards passam para o comprador assim que este recebe a confirmação de compra de um E-Gift Card.

- O E-Gift Card não poderá ser utilizado para fins de publicidade ou promoção de artigos ou serviços comercializados por terceiros, a menos que a entidade emissora tenha dado o seu consentimento prévio por escrito.

- Os E-Gift Cards adquiridos por qualquer meio ilícito serão considerados nulos e sem efeitos e não poderão ser utilizados para adquirir artigos, nem o seu valor poderá ser reembolsado. 

- Em caso de fraude, tentativa de engano ou suspeita de outras atividades ilegais em conexão com o resgate de E-Gift Cards em www.noogmi.com, temos o direito de encerrar sua conta e / ou exigir um método de pagamento diferente.

- Não assumimos qualquer responsabilidade pela perda ou roubo de um E-Gift Cards.

- Não somos responsáveis por erros no endereço de e-mail que nos foi fornecido na aquisição de um E-Gift Card.

- Sempre que um E-Gift Card for adquirido, não seremos responsáveis pela não receção ou pelo atraso da receção do mesmo pelo respetivo destinatário por motivos alheios à nossa vontade, incluindo, entre outros:

 . deficiências ou avaria das linhas/sistemas de telecomunicações

 . atraso na transmissão de informação ou dados ou a perda de informação ou dados que possam ocorrer em qualquer das situações previstas na alínea acima

 . dados incorretos do destinatário do E-Gift Card fornecidos pelo comprador

 . impossibilidade de entrega do E-Gift Card no endereço de correio eletrónico fornecido, ou o facto de o e-mail enviado ser considerado como spam ou correio eletrónico não desejado

 

MOTIVOS PARA FALHA NA ENTREGA DE E-GIFT CARDS

Se confirmou o endereço de e-mail do destinatário, mas o E-Gift Card não foi recebido/visualizado em um tempo razoável após a data de compra, a seguir está uma lista dos motivos mais comuns pelos quais a entrega pode ter falhado:

- O filtro de spam bloqueou o e-mail ou o encaminhou para uma pasta de spam
- O firewall do destinatário bloqueou o e-mail
- A caixa de entrada do e-mail excedeu o limite de tamanho
- Endereço de email invalido

 

Se um filtro de spam estiver impedindo que os e-mails de noogmi@noogmi.com cheguem a uma caixa de entrada, as opções de e-mail precisarão ser modificadas para que os e-mails vindos de noogmi@noogmi.com não sejam considerados spam.

ALTERAÇÃO DOS TERMOS & CONDIÇÕES

- Reservamos o direito de fazer qualquer alteração ao website ou aos presentes termos e condições, em qualquer altura e sem aviso prévio, pelo que lhe sugerimos que consulte esta página regularmente.

- O cliente está sujeito aos termos e condições em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos.

SUPORTE AO CLIENTE

Se precisa de ajuda com qualquer aspecto de sua aquisição, propriedade ou utilização do seu E-Gift Card, entre em contato com nosso suporte ao cliente por e-mail para noogmi@noogmi.com.

Last update - 22/11/2021